Poradenská společnost Brain Logistics zpracovala průzkum českého trhu v sektoru B2B v oblasti CRM systémů. Výsledky popisují znalost CRM produktů a společností, které CRM vyvíjejí popř. dodávají, a definují preference a očekávání uživatelů. Více viz příloha.
Co vám výsledky tohoto průzkumu přinesly? Máte stejné zkušenosti? Napište nám vaše názory.