CRM Info

Nejnovější příspěvky

• 0 Komentáře 0 zobrazení

  SAP nedosáhne plánovaných tržeb Erika Morphy CRM Buyer 01/12/07 1:46 PM PT Společnost SAP očekává, na základě předběžných výsledků posledního čtvrtletí 2006, že nedosáhne plánované tržby pro dané období.... 02-12-2007, 13:05 přidal admin do CRM Info

• 0 Komentáře 3 zobrazení

  Microsoft připravuje významnou aktualizaci pro Dynamics CRM Erika Morphy CRM Buyer 01/16/07 4:00 AM PT “Společnost Microsoft přišla na to, že opravdový, multi-nájemní on-demand CRM software má stejně silnou hodnotu nabídky pro trh středně velkých firem, jako... 02-02-2007, 16:27 přidal admin do CRM Info

• 0 Komentáře 1 zobrazení

  Využijte e-mailových komunikačních metod v rámci CRM V rámci Microsoft Dynamics CRM 3.0 existuje několik způsobů spojení se zákazníky za použití e-mailu. Jaký způsob si vyberete záleží na tom, jakých specifických funkcí Microsoft... 02-01-2007, 12:14 přidal admin do CRM Info

• 0 Komentáře 0 zobrazení

  Díky Microsoft CRM se zákaznický servis stává “next-gen” Bill Patterson : Nedávno jsem měl příležitost pracovat se zákazníkem, který chtěl na poli zákaznického servisu dosáhnout toho, o čem se mluví jako o “next generation”. Jakožto... 01-03-2007, 16:11 přidal admin do CRM Info

• 0 Komentáře 2 zobrazení

  Využití MS Dynamics CRM 3.0 pro marketing střední firmy Pokračujeme v sérii hostů, tentokrát je to Daniel Petersen z Applied Tech : Jsme malá (SMB – small and middle business) společnost o patnácti zaměstnancích poskytující služby IT. Microsoft CRM in... 12-21-2006, 9:03 přidal admin do CRM Info

• 0 Komentáře 0 zobrazení

  Špatná data vložíte, špatná data dostanete Převzato z http://blogs.msdn.com/crm/archive/2006/08/31/733633.aspx : Zásadním předpokladem pro úspěšné zavedení Microsoft Dynamics CRM je samozřejmě migrace stávajících dat. V tomto článku... 12-18-2006, 15:37 přidal admin do CRM Info

• 0 Komentáře 2 zobrazení

  Výsledky průzkumu v oblasti CRM Poradenská společnost Brain Logistics zpracovala průzkum českého trhu v sektoru B2B v oblasti CRM systémů. Výsledky popisují znalost CRM produktů a společností, které CRM vyvíjejí popř. dodávají,... 12-07-2006, 17:11 přidal Maryy do CRM Info

• 0 Komentáře 0 zobrazení

  Proč si vybrat platformu Microsoft Dynamics CRM pro vývoj vlastních řešení? Překlad článku od Charlie Wooda: Napříč softwarovým průmyslem existuje několik klíčových činitelů majících vliv na efektivitu všech ISV (Independent Software Vendors – Nezávislí... 12-07-2006, 14:53 přidal admin do CRM Info

• 0 Komentáře 0 zobrazení

  Microsoft dokončuje nový produkt CRM, optimalizovaný pro Windows Vista Překlad textu od Mary Jo Foley Přestože vedení Microsoftu neustále vychvaluje tisíce nových připravovaných aplikací, které budou optimalizovány pro Windows Vista (a Office 2007), doposud nebyly zveřejněny... 12-06-2006, 11:07 přidal admin do CRM Info

• 0 Komentáře 0 zobrazení

  Návratnost investic do softwaru Překlad článku od Arpan Shah o investicích do software: Docela nedávno jsem napsal článek Longer Term View of Software (Software z dlouhodobého pohledu) < http://blogs.msdn.com/arpans/archive/2005/12/25/507337.aspx>... 11-16-2006, 16:11 přidal admin do CRM Info

• 1 Komentáře 0 zobrazení

  Nové trendy v oblasti řízení zákaznických vztahů – CRM V minulém desetiletí se aplikace CRM staly středem zájmu mnoha velkých podniků. Mít co nejlepší CRM systém bylo a je, alespoň v některých odvětvích, téměř módním... 10-27-2006, 14:51 přidal admin do CRM Info

• 0 Komentáře 1 zobrazení

  Jak jednoduše zlepšit vztahy se zákazníky Najděte si CRM řešení, které je možné pronajmout. Můžete ho začít používat hned a platit za to, co potřebujete Vciťte se do Vašich zákazníků a přemýšlejte nad tím, jak... 10-26-2006, 17:46 přidal admin do CRM Info

• 0 Komentáře 12 zobrazení

  Rok od koupě Siebelu Oraclem Zhruba před rokem koupil Oracle společnost Siebel za 5,85 miliardy dolarů. Teď po roce se zdá, že to byl správný krok a že to umožňuje růst například v Australii. Čtěte dál v ComputerWorldu.... 10-16-2006, 15:47 přidal admin do CRM Info

• 0 Komentáře 5 zobrazení

  Válka On-Demand Softwarů pokračuje Všechny tři společnosti, Microsoft, Oracle i SAP mají na poli on-demand softwaru přirozené výhody i nevýhody. Avšak z pohledu analytiků a zákazníků je jedna věc nejdůležitější: spolehlivost.... 10-14-2006, 15:41 přidal admin do CRM Info

• 0 Komentáře 1 zobrazení

  CDC kupuje CRM firmu v Austrálii Společnost CDC Software, vedoucí čínský prodejce softwaru, oznámila koupi Australské společnosti Brilliant Training and Consulting. CDC od tohoto kroku očekává posílení své pozice na... 10-13-2006, 15:25 přidal admin do CRM Info

• 0 Komentáře 0 zobrazení

  Rapidní růst CRM trhu v Indii Moneycontrol hlásí , že trh s CRM v Indii roste meziročně o 53%. Velký podíl na tom mají hostovaná řešení tj. taková, která nevyžadují počáteční investici do hardware... 10-11-2006, 14:53 přidal admin do CRM Info

• 0 Komentáře 0 zobrazení

  Siebel CRM na Linuxu Siebel 8, který by měl být společností Oracle vydán ještě někdy letos, by měl již od začátku podporovat operační systém Linux. Zatím bylo Siebel možné na Linuxu provozovat pouze částečně... 10-10-2006, 14:36 přidal admin do CRM Info

• 0 Komentáře 23 zobrazení

  Segmentace zákazníků Jaké všechny parametry evidujete o svých zákaznících? Vzhledem k tomu, že marže se neustále snižují a vlastnosti produktů se sbližují, Vaše přidaná hodnota pro zákazníka... 09-17-2006, 15:27 přidal admin do CRM Info

• 0 Komentáře 27 zobrazení

  Je CRM vhodné i pro moji firmu? Možná se tomu nechce ani věřit, ale CRM skutečně není vhodné úplně pro všechny. CRM Blog uvádí jeden z možných důvodů a to je případ, kdy máte firemní informace (zejména... 09-15-2006, 13:53 přidal admin do CRM Info

• 0 Komentáře 50 zobrazení

  Gartner: Zpráva o stavu Microsoft Dynamics CRM 3.0 Microsoft Dynamics CRM verze 3.0 je hned v prvním roce na trhu úspěšnější než předchozí verze, ale co se týče strategie hostingu, stále ještě musí čelit konkurenci. Očekává... 08-16-2006, 12:47 přidal admin do CRM Info

• 1 Komentáře 90 zobrazení

  Jak jste v CRM daleko? Máte již nainstalovaný CRM software od některého z dodavatelů? Používáte některý z globalních programů jako je ACT! , Epicor a Siebel nebo jste zvolili lokálního dodavatele? Nechali jste si... 08-15-2006, 11:05 přidal admin do CRM Info

• 1 Komentáře 26 zobrazení

  Co je to CRM? V dnešní době marketingoví odborníci čím dál více hovoří o tom, že je třeba změnit orientaci z produktů na zákazníky. Koneckonců jsou to právě zákazníci, kdo přináší... 08-14-2006, 11:03 přidal admin do CRM Info

• 0 Komentáře 20 zobrazení

  Vítejte na CRM Info.CZ! CRM Info je komunikační platforma pro všechny, kteří se zabývají interakcí a obchodem se zákazníky. Díky tomu mohou získávat nové zákazníky, zjišťovat... 08-13-2006, 11:02 přidal admin do CRM Info