|
|
Nejnovější příspěvky
-
|
Erika Morphy CRM Buyer 01/12/07 1:46 PM PT Společnost SAP očekává, na základě předběžných výsledků posledního čtvrtletí 2006, že nedosáhne plánované tržby pro dané období....
|
-
|
Erika Morphy CRM Buyer 01/16/07 4:00 AM PT “Společnost Microsoft přišla na to, že opravdový, multi-nájemní on-demand CRM software má stejně silnou hodnotu nabídky pro trh středně velkých firem, jako...
|
-
|
V rámci Microsoft Dynamics CRM 3.0 existuje několik způsobů spojení se zákazníky za použití e-mailu. Jaký způsob si vyberete záleží na tom, jakých specifických funkcí Microsoft...
|
-
|
Bill Patterson : Nedávno jsem měl příležitost pracovat se zákazníkem, který chtěl na poli zákaznického servisu dosáhnout toho, o čem se mluví jako o “next generation”. Jakožto...
|
-
|
Pokračujeme v sérii hostů, tentokrát je to Daniel Petersen z Applied Tech : Jsme malá (SMB – small and middle business) společnost o patnácti zaměstnancích poskytující služby IT. Microsoft CRM in...
|
-
|
Převzato z http://blogs.msdn.com/crm/archive/2006/08/31/733633.aspx : Zásadním předpokladem pro úspěšné zavedení Microsoft Dynamics CRM je samozřejmě migrace stávajících dat. V tomto článku...
|
-
|
Poradenská společnost Brain Logistics zpracovala průzkum českého trhu v sektoru B2B v oblasti CRM systémů. Výsledky popisují znalost CRM produktů a společností, které CRM vyvíjejí popř. dodávají,...
|
-
|
Překlad článku od Charlie Wooda: Napříč softwarovým průmyslem existuje několik klíčových činitelů majících vliv na efektivitu všech ISV (Independent Software Vendors – Nezávislí...
|
-
|
Překlad textu od Mary Jo Foley Přestože vedení Microsoftu neustále vychvaluje tisíce nových připravovaných aplikací, které budou optimalizovány pro Windows Vista (a Office 2007), doposud nebyly zveřejněny...
|
-
|
Překlad článku od Arpan Shah o investicích do software: Docela nedávno jsem napsal článek Longer Term View of Software (Software z dlouhodobého pohledu) < http://blogs.msdn.com/arpans/archive/2005/12/25/507337.aspx>...
|
-
|
V minulém desetiletí se aplikace CRM staly středem zájmu mnoha velkých podniků. Mít co nejlepší CRM systém bylo a je, alespoň v některých odvětvích, téměř módním...
|
-
|
Najděte si CRM řešení, které je možné pronajmout. Můžete ho začít používat hned a platit za to, co potřebujete Vciťte se do Vašich zákazníků a přemýšlejte nad tím, jak...
|
-
|
Zhruba před rokem koupil Oracle společnost Siebel za 5,85 miliardy dolarů. Teď po roce se zdá, že to byl správný krok a že to umožňuje růst například v Australii. Čtěte dál v ComputerWorldu....
|
-
|
Všechny tři společnosti, Microsoft, Oracle i SAP mají na poli on-demand softwaru přirozené výhody i nevýhody. Avšak z pohledu analytiků a zákazníků je jedna věc nejdůležitější: spolehlivost....
|
-
|
Společnost CDC Software, vedoucí čínský prodejce softwaru, oznámila koupi Australské společnosti Brilliant Training and Consulting. CDC od tohoto kroku očekává posílení své pozice na...
|
-
|
Moneycontrol hlásí , že trh s CRM v Indii roste meziročně o 53%. Velký podíl na tom mají hostovaná řešení tj. taková, která nevyžadují počáteční investici do hardware...
|
-
|
Siebel 8, který by měl být společností Oracle vydán ještě někdy letos, by měl již od začátku podporovat operační systém Linux. Zatím bylo Siebel možné na Linuxu provozovat pouze částečně...
|
-
|
Jaké všechny parametry evidujete o svých zákaznících? Vzhledem k tomu, že marže se neustále snižují a vlastnosti produktů se sbližují, Vaše přidaná hodnota pro zákazníka...
|
-
|
Možná se tomu nechce ani věřit, ale CRM skutečně není vhodné úplně pro všechny. CRM Blog uvádí jeden z možných důvodů a to je případ, kdy máte firemní informace (zejména...
|
-
|
Microsoft Dynamics CRM verze 3.0 je hned v prvním roce na trhu úspěšnější než předchozí verze, ale co se týče strategie hostingu, stále ještě musí čelit konkurenci. Očekává...
|
-
|
Máte již nainstalovaný CRM software od některého z dodavatelů? Používáte některý z globalních programů jako je ACT! , Epicor a Siebel nebo jste zvolili lokálního dodavatele? Nechali jste si...
|
-
|
V dnešní době marketingoví odborníci čím dál více hovoří o tom, že je třeba změnit orientaci z produktů na zákazníky. Koneckonců jsou to právě zákazníci, kdo přináší...
|
-
|
CRM Info je komunikační platforma pro všechny, kteří se zabývají interakcí a obchodem se zákazníky. Díky tomu mohou získávat nové zákazníky, zjišťovat...
|
|
|
|